Gizlilik Politikası

01

VERİ SORUMLUSU

Veri işlemeden sorumlu veri sorumlusu

Rise of Legends
Moos 19
6410 Telfs

Behörde: Bezirkshauptmannschaft Innsbruck
GISA-Zahl: 40238814

Behörde: Finanzamt Innsbruck
Steuernummer: 81 325/2228

Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Austria
info@riseoflegends.net

02

KAPSAM

Bu politika hangi hizmetleri kapsar?

Bu Gizlilik Politikası; giriş, kayıt, hesap alanı, sıralamalar, WCoin satın alımları, kuponlar, haberler, indirmeler, destek, hata raporları ve diğer web sitesi işlevleri dahil riseoflegends.net için ve ayrıca oyun sunucusu ile başlatıcı kullanılırken işlenen teknik veriler için geçerlidir.

03

HESAP

Kayıt ve oyun hesabı

Bir hesap kaydeder ve kullanırken özellikle hesap adını, teknik olarak amaçlanan biçimde parolayı, kurtarma verilerini, varsa e-posta adresini, hesap durumunu, güvenlik ve moderasyon bilgilerini ve ilgili hesap işlemlerinin zaman damgalarını işleriz. Bu işleme hesabını oluşturmak, yönetmek ve korumak ve oyunu sunmak için kullanılır.

04

OYUN VERİLERİ

Karakter ve oyun verileri

Oyunun işletimi için karakter adı, seviye, sınıf, lonca, envanter, eşyalar, ilerleme, para birimleri, görevler, savaş ve PvP verileri, sunucu etkinlikleri ve benzeri oyun bilgilerini işleriz. Bu verilerin bir kısmı, amaçlanan oyun özelliği olduğu durumlarda herkese açık sıralamalarda veya oyuncu profillerinde gösterilebilir.

05

SUNUCU GÜNLÜKLERİ

IP adresi, girişler ve güvenlik günlükleri

Web sitesine, başlatıcıya ve oyun sunucusuna erişirken IP adresi, tarih ve saat, istenen kaynak, giriş denemeleri, teknik hata mesajları, bağlantı bilgileri ve güvenlikle ilgili olaylar kaydedilebilir. Bu veriler özellikle sorun giderme, kötüye kullanım tespiti, saldırı önleme ve kararlı sunucu işletimini sürdürmek için işlenir.

06

DESTEK

Destek biletleri ve hata raporları

Bir destek bileti veya hata raporu oluşturursan ilgili hesap, kategori, konu, mesaj, zaman damgaları, durum, yanıtlar ve yüklediğin ekran görüntülerini işleriz. Bu veriler talebini işlemek, sorunları araştırmak ve destek sisteminin kötüye kullanımını önlemek için gereklidir.

07

ÖDEMELER

WCoins, Stripe ve PayPal

WCoin ödemeleri Stripe veya PayPal üzerinden işlenir. Ödeme için gerekli bilgiler seçilen ödeme sağlayıcısına iletilir. Rise of Legends tam kart bilgilerini veya PayPal giriş bilgilerini saklamaz. Dahili sipariş referansı, ödeme referansı, tutar, WCoin miktarı, ödeme durumu, zaman ve gerekiyorsa sağlayıcının ilettiği müşteri e-postası saklanabilir. Hizmete bağlı olarak Stripe ve PayPal veri işleyen ve/veya bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

08

ÇEREZLER

Çerezler ve oturum verileri

Web sitesi; giriş, dil ayarları, güvenlik işlevleri ve yönetici alanının düzgün çalışması için teknik olarak gerekli çerezleri ve oturum bilgilerini kullanır. Gelecekte isteğe bağlı analiz, pazarlama veya izleme hizmetleri kullanılırsa, bunlar yalnızca uygun bir hukuki dayanakla kullanılacak ve bu Gizlilik Politikası buna göre güncellenecektir.

09

HUKUKİ DAYANAKLAR

İşlemenin hukuki dayanakları

İşleme faaliyetine bağlı olarak kişisel veriler özellikle bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi adımların atılması, hukuki yükümlülüklere uyulması, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, sorun giderme ve kararlı işletim için meşru menfaatlerin izlenmesi veya belirli bir işleme faaliyeti için onayın gerekli olduğu durumlarda onay temelinde işlenir.

10

ALICILAR

Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için ihtiyaç duyan taraflarla paylaşılır. Bunlara barındırma ve altyapı sağlayıcıları, Stripe ve PayPal gibi ödeme sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yasal yükümlülük halinde yetkili makamlar veya mahkemeler dahil olabilir. Veriler üçüncü taraf reklam amaçlarıyla paylaşılmaz.

11

ÜÇÜNCÜ ÜLKELER

AB/AEA dışına aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılar verileri Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Bu durumlarda ilgili sağlayıcılar yeterlilik kararları, Standart Sözleşme Maddeleri veya GDPR kapsamında izin verilen diğer mekanizmalar gibi uygun güvenceleri kullanmalıdır. Belirli işleme için sağlayıcının kendi gizlilik bilgileri de geçerlidir.

12

SAKLAMA

Verileri ne kadar süre saklarız?

Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama yükümlülükleri devam ettiği sürece saklarız. Hesap ve oyun verileri genel olarak hesap silinene veya kalıcı olarak kapatılana kadar tutulabilir. Güvenlik günlükleri yalnızca koruma, sorun giderme ve kötüye kullanım incelemeleri için gerektiği kadar saklanır. Ödeme ve muhasebe kayıtları geçerli yasal süreler uyarınca tutulur; Avusturya'da birçok ticari kayıt için genel vergi saklama süresi normalde yedi yıldır.

13

HAKLARIN

Erişim, düzeltme, silme ve diğer haklar

GDPR uyarınca kişisel verilerine erişim, yanlış verilerin düzeltilmesi, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz talep edebilirsin. İşleme onaya dayanıyorsa bu onayı gelecek için geri çekebilirsin. Yasal saklama yükümlülükleri veya zorlayıcı nedenler belirli verilerin hemen silinmesini engelleyebilir.

14

OTOMASYON

Otomatik kararlar

Kural olarak, GDPR Madde 22 anlamında hukuki veya benzer derecede önemli etki doğuran ve yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlar vermeyiz. Otomatik güvenlik kontrolleri, spam koruması veya teknik engelleme mekanizmaları kullanılabilir, ancak nihai moderasyon kararları incelenebilir.

15

GÜVENLİK

Verilerini korumak

Verileri kayıp, manipülasyon, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Bunlara erişim kısıtlamaları, sunucu ve güvenlik duvarı koruması, güvenli yönetim alanları, güvenlikle ilgili etkinliklerin kaydı ve web sitesindeki şifreli HTTPS bağlantıları dahildir.

16

HARİCİ BAĞLANTILAR

Discord ve harici web siteleri

Web sitesi Discord, Stripe veya diğer harici hizmetlere bağlantılar içerebilir. Harici bir hizmeti açtığında o sağlayıcının kendi gizlilik şartları da geçerlidir. Rise of Legends, harici sağlayıcıların sistemlerini nasıl tasarladığı veya verileri nasıl işlediği üzerinde tam kontrole sahip değildir.

17

DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

İşlevler, hizmet sağlayıcıları, hukuki gereksinimler veya işleme faaliyetleri önemli ölçüde değiştiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanacaktır.