개인정보처리방침

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개인정보처리자

데이터 처리 책임자

Rise of Legends
Moos 19
6410 Telfs

Behörde: Bezirkshauptmannschaft Innsbruck
GISA-Zahl: 40238814

Behörde: Finanzamt Innsbruck
Steuernummer: 81 325/2228

Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Austria
info@riseoflegends.net

02

적용 범위

이 정책은 어떤 서비스에 적용되나요?

본 개인정보 처리방침은 로그인, 회원가입, 계정 영역, 랭킹, WCoin 구매, 바우처, 뉴스, 다운로드, 지원, 버그 신고 및 기타 웹사이트 기능을 포함한 riseoflegends.net과 게임 서버 및 런처 사용 시 처리되는 기술 데이터에 적용됩니다.

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계정

가입 및 게임 계정

계정을 등록하고 사용할 때 특히 계정명, 기술적으로 정해진 형태로 저장되는 비밀번호, 복구 데이터, 해당되는 경우 이메일 주소, 계정 상태, 보안 및 운영 정보, 관련 계정 활동의 타임스탬프를 처리합니다. 이러한 처리는 계정을 생성, 관리 및 보호하고 게임을 제공하기 위해 사용됩니다.

04

게임 데이터

캐릭터 및 게임 데이터

게임 운영을 위해 캐릭터명, 레벨, 클래스, 길드, 인벤토리, 아이템, 진행 상황, 화폐, 퀘스트, 전투 및 PvP 데이터, 서버 이벤트와 유사한 게임 관련 정보를 처리합니다. 의도된 게임 기능인 경우 일부 데이터는 공개 랭킹이나 플레이어 프로필에 표시될 수 있습니다.

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서버 로그

IP 주소, 로그인 및 보안 로그

웹사이트, 런처 및 게임 서버에 접속할 때 IP 주소, 날짜와 시간, 요청한 리소스, 로그인 시도, 기술 오류 메시지, 연결 정보 및 보안 관련 이벤트가 기록될 수 있습니다. 이 데이터는 주로 문제 해결, 악용 탐지, 공격 방지 및 안정적인 서버 운영 유지를 위해 처리됩니다.

06

지원

지원 티켓 및 버그 신고

지원 티켓이나 버그 신고를 만들면 관련 계정, 카테고리, 제목, 메시지, 타임스탬프, 상태, 답변 및 업로드한 스크린샷을 처리합니다. 이 데이터는 요청 처리, 문제 조사 및 지원 시스템 악용 방지를 위해 필요합니다.

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결제

WCoins, Stripe 및 PayPal

WCoin 결제는 Stripe 또는 PayPal을 통해 처리됩니다. 결제 처리에 필요한 정보는 선택한 결제 제공자에게 전송됩니다. Rise of Legends는 전체 결제 카드 정보나 PayPal 로그인 정보를 저장하지 않습니다. 내부 주문 참조, 결제 참조, 금액, WCoin 수량, 결제 상태, 타임스탬프 및 해당되는 경우 결제 제공자가 반환한 고객 이메일을 저장할 수 있습니다. 구체적인 서비스에 따라 Stripe와 PayPal은 처리자 및/또는 독립적인 관리자로 역할할 수 있습니다.

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쿠키

쿠키 및 세션 데이터

웹사이트는 로그인, 언어 설정, 보안 기능 및 관리자 영역이 올바르게 작동하도록 기술적으로 필요한 쿠키와 세션 정보를 사용합니다. 향후 선택적 분석, 마케팅 또는 추적 서비스를 사용하는 경우 적절한 법적 근거가 있을 때만 사용하며 개인정보처리방침도 그에 맞게 업데이트됩니다.

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법적 근거

처리의 법적 근거

처리 활동에 따라 개인정보는 특히 계약 이행 또는 계약 전 조치, 법적 의무 준수, 보안·악용 방지·문제 해결·안정적 운영에 대한 정당한 이익 추구, 또는 특정 처리에 동의가 필요한 경우 동의를 근거로 처리됩니다.

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수신자

수신자 및 서비스 제공자

개인정보는 해당 목적을 위해 필요한 당사자에게만 제공됩니다. 여기에는 호스팅 및 인프라 제공자, Stripe 및 PayPal과 같은 결제 서비스 제공자, 기술 서비스 제공자, 그리고 법적 공개 의무가 있는 경우 당국 또는 법원이 포함될 수 있습니다. 제3자 광고 목적으로 개인정보를 제공하지 않습니다.

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제3국

EU/EEA 외부로의 이전

일부 서비스 제공자는 유럽연합 또는 유럽경제지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 경우 관련 제공자는 적정성 결정, 표준계약조항 또는 GDPR이 허용하는 기타 수단과 같은 적절한 보호 조치를 사용해야 합니다. 구체적인 처리에는 해당 제공자의 개인정보 안내도 적용됩니다.

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보관 기간

데이터는 얼마나 오래 보관하나요?

개인정보는 관련 목적에 필요한 기간 또는 법정 보관 의무가 적용되는 기간 동안만 보관합니다. 계정 및 게임 데이터는 일반적으로 계정이 삭제되거나 영구 종료될 때까지 보관될 수 있습니다. 보안 로그는 보호, 문제 해결 및 악용 조사에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 결제 및 회계 기록은 관련 법정 기간에 따라 보관되며, 오스트리아에서는 많은 사업 기록의 일반적인 세법상 보관 기간이 보통 7년입니다.

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내 권리

열람, 정정, 삭제 및 기타 권리

GDPR에 따라 개인정보 열람, 부정확한 데이터 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동 및 이의를 요청할 수 있습니다. 처리가 동의를 기반으로 하는 경우 향후 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 법정 보관 의무나 강제적인 사유로 인해 일부 데이터는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

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자동화

자동화된 결정

원칙적으로 GDPR 제22조의 의미에서 법적 또는 이에 준하는 중대한 효과를 발생시키는 결정을 자동 처리만으로 내리지 않습니다. 자동 보안 검사, 스팸 방지 또는 기술적 차단 메커니즘은 사용할 수 있지만 최종 운영 결정은 검토할 수 있습니다.

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보안

데이터 보호

데이터의 손실, 변조, 무단 접근 및 오용을 방지하기 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 여기에는 접근 제한, 서버 및 방화벽 보호, 보안이 적용된 관리 영역, 보안 관련 활동 로깅 및 웹사이트의 암호화된 HTTPS 연결이 포함됩니다.

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외부 링크

Discord 및 외부 웹사이트

웹사이트에는 Discord, Stripe 또는 기타 외부 서비스 링크가 포함될 수 있습니다. 외부 서비스를 열면 해당 제공자의 개인정보 보호 조건도 적용됩니다. Rise of Legends는 외부 제공자가 시스템을 설계하거나 데이터를 처리하는 방식을 완전히 통제할 수 없습니다.

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변경

개인정보처리방침 변경

기능, 서비스 제공자, 법적 요구 사항 또는 처리 활동이 크게 변경되는 경우 개인정보처리방침을 업데이트합니다. 최신 버전은 이 페이지에 게시됩니다.