Политика конфиденциальности

01

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОПЕРАТОР

Ответственный за обработку данных

Rise of Legends
Moos 19
6410 Telfs

Behörde: Bezirkshauptmannschaft Innsbruck
GISA-Zahl: 40238814

Behörde: Finanzamt Innsbruck
Steuernummer: 81 325/2228

Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Austria
info@riseoflegends.net

02

ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ

На какие сервисы распространяется эта политика?

Эта Политика конфиденциальности распространяется на riseoflegends.net, включая вход, регистрацию, личный кабинет, рейтинги, покупки WCoin, ваучеры, новости, загрузки, поддержку, отчеты об ошибках и другие функции сайта, а также технические данные, обрабатываемые при использовании игрового сервера и лаунчера.

03

АККАУНТ

Регистрация и игровой аккаунт

При регистрации и использовании аккаунта мы обрабатываем, в частности, имя аккаунта, пароль в технически предусмотренной форме хранения, данные восстановления, при необходимости адрес электронной почты, статус аккаунта, информацию безопасности и модерации, а также время соответствующих действий. Эти данные используются для создания, управления и защиты аккаунта и предоставления игры.

04

ИГРОВЫЕ ДАННЫЕ

Данные персонажа и игры

Для работы игры мы обрабатываем такие данные, как имя персонажа, уровень, класс, гильдия, инвентарь, предметы, прогресс, валюты, квесты, боевые и PvP-данные, события сервера и сопоставимую игровую информацию. Часть этих данных может отображаться в публичных рейтингах или профилях игроков, если это предусмотрено игровой функцией.

05

ЖУРНАЛЫ СЕРВЕРА

IP-адрес, входы и журналы безопасности

При обращении к сайту, лаунчеру и игровому серверу могут записываться IP-адрес, дата и время, запрошенный ресурс, попытки входа, технические сообщения об ошибках, информация о соединении и события безопасности. Эти данные обрабатываются, в частности, для диагностики, выявления злоупотреблений, защиты от атак и обеспечения стабильной работы сервера.

06

ПОДДЕРЖКА

Тикеты поддержки и отчеты об ошибках

Если вы создаете тикет поддержки или отчет об ошибке, мы обрабатываем связанный аккаунт, категорию, тему, сообщение, временные метки, статус, ответы и загруженные вами скриншоты. Эти данные необходимы для обработки запроса, расследования проблем и предотвращения злоупотреблений системой поддержки.

07

ПЛАТЕЖИ

WCoins, Stripe и PayPal

Платежи WCoin обрабатываются через Stripe или PayPal. Необходимая для оплаты информация передаётся выбранному платёжному провайдеру. Rise of Legends не хранит полные данные банковской карты или учётные данные PayPal. Могут сохраняться внутренняя ссылка заказа, платёжная ссылка, сумма, количество WCoins, статус, время и при необходимости e-mail клиента, переданный провайдером. В зависимости от услуги Stripe и PayPal могут выступать обработчиками и/или самостоятельными операторами данных.

08

ФАЙЛЫ COOKIE

Cookie и данные сеанса

Сайт использует технически необходимые cookie и данные сеанса, чтобы корректно работали вход, языковые настройки, функции безопасности и панель администратора. Если в будущем будут использоваться необязательные сервисы аналитики, маркетинга или отслеживания, они будут применяться только при наличии соответствующего правового основания, а эта Политика конфиденциальности будет обновлена.

09

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной операции персональные данные обрабатываются, в частности, для исполнения договора или принятия преддоговорных мер, выполнения юридических обязанностей, реализации законных интересов в области безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики и стабильной работы либо на основании согласия, если оно требуется для конкретной обработки.

10

ПОЛУЧАТЕЛИ

Получатели и поставщики услуг

Персональные данные передаются только тем сторонам, которым они необходимы для соответствующей цели. Это могут быть поставщики хостинга и инфраструктуры, платёжные провайдеры Stripe и PayPal, технические подрядчики, а также органы власти или суды, если раскрытие требуется законом. Передача данных для сторонней рекламы не осуществляется.

11

ТРЕТЬИ СТРАНЫ

Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны. В таких случаях соответствующие поставщики должны применять надлежащие гарантии, например решения об адекватности, Стандартные договорные положения или другие механизмы, разрешенные GDPR. Для конкретной обработки также действует собственная информация о конфиденциальности соответствующего поставщика.

12

СРОК ХРАНЕНИЯ

Как долго мы храним данные?

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для соответствующей цели или пока действуют установленные законом сроки хранения. Данные аккаунта и игры обычно могут храниться до удаления или окончательного закрытия аккаунта. Журналы безопасности хранятся только столько, сколько необходимо для защиты, диагностики и расследования злоупотреблений. Платежные и бухгалтерские документы хранятся в соответствии с применимыми законом сроками; в Австрии общий налоговый срок хранения многих деловых документов обычно составляет семь лет.

13

ВАШИ ПРАВА

Доступ, исправление, удаление и другие права

В соответствии с GDPR вы можете запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточных данных, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и заявить возражение. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать на будущее. Законодательные обязанности по хранению или иные веские основания могут препятствовать немедленному удалению отдельных данных.

14

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Автоматизированные решения

Как правило, мы не принимаем решения исключительно на основе автоматизированной обработки, которые создают юридические или аналогично значимые последствия в смысле статьи 22 GDPR. Могут использоваться автоматические проверки безопасности, защита от спама или технические механизмы блокировки, однако окончательные решения модерации могут быть пересмотрены.

15

БЕЗОПАСНОСТЬ

Защита ваших данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, несанкционированного доступа и злоупотреблений. К ним относятся ограничения доступа, защита серверов и межсетевых экранов, защищенные административные разделы, журналирование событий безопасности и зашифрованные HTTPS-соединения на сайте.

16

ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Discord и внешние сайты

Сайт может содержать ссылки на Discord, Stripe или другие внешние сервисы. При открытии внешнего сервиса дополнительно действуют собственные условия конфиденциальности этого поставщика. Rise of Legends не может полностью контролировать то, как внешние поставщики проектируют свои системы или обрабатывают данные.

17

ИЗМЕНЕНИЯ

Изменения Политики конфиденциальности

Мы обновляем эту Политику конфиденциальности, если существенно меняются функции, поставщики услуг, юридические требования или операции обработки. Текущая версия публикуется на этой странице.