帮助与信息

常见问题

这里可以找到关于 WCoins、礼品码、支付、账号安全、客户端、启动器以及 Rise of Legends 其他重要内容的答案。

01
商店

WCoins 与付款

如何充值 WCoins?

登录你的 Rise of Legends 账号并打开 WCoins。输入所需的 WCoins 数量,然后选择通过 Stripe 或 PayPal 安全支付。

支付确认后,WCoins 会自动发放到你当前登录的账号。

充值 WCoins →
WCoin 价格如何计算?

当前 WCoin 价格会直接显示在 WCoins 页面,总金额会自动计算,因此始终采用服务器当前配置的汇率。

100 WCoins = 1,00 € · 1 WCoin = 0,01 €

什么时候能收到 WCoins?

Stripe 或 PayPal 确认支付后,WCoins 会自动到账。网站会在服务器端验证支付,只有验证通过后才会发放 WCoins。

随后你可以在 WCoin 记录中查看支付是已到账、待处理、失败还是已过期。

“支付待处理”是什么意思?

“支付待处理”表示本次购买尚未收到最终成功的支付确认。只有确认支付后才会发放 WCoins。

可以为其他账户购买 WCoins 吗?

购买内容会发放到你当前登录的网站账号。付款前请确认显示的账号名。

02
礼品码

礼品码

如何兑换 WCoin 礼品码?

登录后打开 WCoins 页面,并在 兑换礼品码 区域输入你的礼品码。

如果代码有效,其中包含的 WCoins 会直接发放到你的账号。

为什么我的礼品码无法使用?

请检查代码是否输入错误。礼品码也可能已被使用、过期或停用。每个代码只能按照其配置规则使用。

在哪里可以获得礼品码?

Rise of Legends 团队可能会在活动、促销、补偿或特别社区活动中发放礼品码。

03
账号

账户与安全

如何修改密码?

登录后打开账号中心。在账号安全中可以修改游戏密码。密码长度必须为 6 到 20 个字符。

忘记密码怎么办?

Rise of Legends 不使用邮箱进行密码恢复。请在“忘记密码”页面使用你的个人恢复密钥。

重置密码 →
什么是恢复密钥?

恢复密钥可作为账号的额外证明,并允许你在无需邮箱的情况下重置密码。请妥善保存,并与密码分开保管。

恢复密钥 →
恢复密钥丢失了怎么办?

请联系支持。在成功验证账号所有者后,管理员可以提供有时限的一次性重置码。

04
下载

客户端与启动器

在哪里下载 Rise of Legends 客户端?

请只使用 Rise of Legends 官方下载页面。那里提供当前客户端和团队批准的其他下载内容。

前往下载 →
启动器有什么作用?

启动器会检查你的游戏文件并自动下载可用更新。因此,请通过官方启动器启动 Rise of Legends。

为什么不应使用第三方来源的文件?

第三方客户端或单独的游戏文件可能过时、被修改或不兼容。为了稳定游戏,请只使用 Rise of Legends 官方下载。

05
游戏

游戏与排行榜

在哪里查看角色排行榜?

在“排行榜”中可以直接查看来自游戏数据库的当前角色和公会信息。

角色排行榜 →
在哪里查看竞技场排行榜?

可通过顶部菜单中的“排行榜”进入竞技场排行榜。这里会统计服务器提供的 PvP 数据。

竞技场排行榜 →
遇到问题在哪里获得帮助?

如果这里没有解答你的问题,请使用我们的官方支持或 Discord。