Часто задаваемые вопросы
Здесь ты найдёшь ответы о WCoins, ваучерах, платежах, безопасности аккаунта, клиенте, лаунчере и других важных разделах Rise of Legends.
WCoins и платежи
Как пополнить WCoins?
Войди в свой аккаунт Rise of Legends и открой страницу WCoins. Укажите нужное количество WCoins и выберите безопасную оплату через Stripe или PayPal.
После подтверждения платежа WCoins автоматически зачисляются на аккаунт, под которым ты вошёл.
Пополнить WCoins →Как рассчитывается цена WCoins?
Текущая цена WCoins показывается прямо на странице WCoins, а итоговая сумма рассчитывается автоматически. Поэтому всегда действует актуальный курс сервера.
100 WCoins = 1,00 € · 1 WCoin = 0,01 €
Когда я получу WCoins?
WCoins начисляются автоматически после подтверждения платежа Stripe или PayPal. Сайт проверяет платёж на сервере и только после этого начисляет WCoins.
В истории WCoins можно увидеть, зачислен ли платёж, ожидает подтверждения, не удался или истёк.
Что означает «Платёж ожидает»?
«Платёж ожидает» означает, что окончательное подтверждение успешной оплаты ещё не получено. WCoins начисляются только после подтверждения.
Можно ли купить WCoins для другого аккаунта?
Покупка зачисляется на аккаунт, под которым ты вошёл на сайт. Перед оплатой проверь отображаемое имя аккаунта.
Коды ваучеров
Как активировать ваучер WCoin?
Войди в аккаунт, открой страницу WCoins и введи код в разделе Активировать код ваучера .
Если код действителен, содержащиеся в нём WCoins сразу зачисляются на аккаунт.
Почему мой ваучер не работает?
Проверь код на опечатки. Ваучер мог быть уже использован, истечь или быть отключён. Каждый код действует только по своим настройкам.
Где получить коды ваучеров?
Команда Rise of Legends может выдавать коды на событиях, акциях, в качестве компенсации или для специальных мероприятий сообщества.
Аккаунт и безопасность
Как изменить пароль?
Войди в аккаунт и открой раздел аккаунта. В разделе безопасности можно изменить игровой пароль. Длина пароля должна быть от 6 до 20 символов.
Что делать, если я забыл пароль?
Rise of Legends не использует e-mail для восстановления пароля. Вместо этого используй личный ключ восстановления на странице «Забыли пароль».
Сбросить пароль →Что такое ключ восстановления?
Ключ восстановления служит дополнительным подтверждением аккаунта и позволяет сбросить пароль без e-mail. Храни его в безопасном месте отдельно от пароля.
Ключ восстановления →Что делать, если я потерял ключ восстановления?
Обратись в поддержку. После успешной проверки владельца аккаунта администратор может выдать ограниченный по времени одноразовый код сброса.
Клиент и лаунчер
Где скачать клиент Rise of Legends?
Используй только официальную страницу загрузок Rise of Legends. Там находится актуальный клиент и другие одобренные командой файлы.
Перейти к загрузкам →Что делает лаунчер?
Лаунчер проверяет игровые файлы и автоматически загружает доступные обновления. Поэтому запускай Rise of Legends через официальный лаунчер.
Почему не стоит использовать файлы из сторонних источников?
Сторонние клиенты или отдельные игровые файлы могут быть устаревшими, изменёнными или несовместимыми. Для стабильной игры используй только официальные загрузки Rise of Legends.
Игра и рейтинги
Где найти рейтинг персонажей?
В разделе рейтингов находятся актуальные данные о персонажах и гильдиях прямо из игровой базы данных.
Рейтинг персонажей →Где найти рейтинг Арены?
Рейтинг Арены доступен через меню рейтингов в шапке. Там обрабатываются доступные PvP-данные сервера.
Рейтинг Арены →Где получить помощь с проблемой?
Если ответа на проблему здесь нет, используй официальную поддержку или Discord.