AIDE ET INFORMATIONS

Questions fréquentes

Tu trouveras ici des réponses sur les WCoins, les bons, les paiements, la sécurité du compte, le client, le launcher et d’autres domaines importants de Rise of Legends.

01
BOUTIQUE

WCoins et paiements

Comment acheter des WCoins ?

Connecte-toi avec ton compte Rise of Legends et ouvre la page WCoins. Saisissez la quantité souhaitée de WCoins et choisissez le paiement sécurisé via Stripe ou PayPal.

Après confirmation du paiement, les WCoins sont automatiquement crédités sur le compte connecté.

Acheter des WCoins →
Comment le prix des WCoins est-il calculé ?

Le prix actuel des WCoins est affiché directement sur la page WCoins et le total est calculé automatiquement. Le tarif actuellement configuré sur le serveur s’applique donc toujours.

100 WCoins = 1,00 € · 1 WCoin = 0,01 €

Quand vais-je recevoir mes WCoins ?

Les WCoins sont crédités automatiquement dès que Stripe ou PayPal confirme le paiement. Le site vérifie le paiement côté serveur avant de créditer les WCoins.

Dans ton historique WCoin, tu peux ensuite voir si le paiement a été crédité, est en attente, a échoué ou a expiré.

Que signifie « Paiement en attente » ?

« Paiement en attente » signifie qu’aucune confirmation définitive de paiement réussi n’a encore été reçue. Les WCoins ne sont crédités qu’après confirmation.

Puis-je acheter des WCoins pour un autre compte ?

L’achat est crédité sur le compte connecté au site. Vérifie donc le nom du compte affiché avant de payer.

02
BONS

Codes de bon

Comment utiliser un bon WCoin ?

Connectez-vous, ouvrez la page WCoins et saisissez votre code de bon dans la section Utiliser un code de bon .

Si le code est valide, les WCoins inclus sont crédités directement sur ton compte.

Pourquoi mon bon ne fonctionne-t-il pas ?

Vérifie le code pour éviter les fautes de frappe. Un bon peut aussi avoir déjà été utilisé, avoir expiré ou avoir été désactivé. Chaque code suit ses propres règles.

Où puis-je obtenir des codes ?

Des codes de bon peuvent être émis par l’équipe Rise of Legends lors d’événements, promotions, compensations ou activités communautaires spéciales.

03
COMPTE

Compte et sécurité

Comment changer mon mot de passe ?

Connecte-toi et ouvre ton compte. Dans Sécurité du compte, tu peux modifier ton mot de passe de jeu. Il doit contenir entre 6 et 20 caractères.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Rise of Legends n’utilise pas l’e-mail pour récupérer le mot de passe. Utilise plutôt ta clé de récupération personnelle sur la page Mot de passe oublié.

Réinitialiser le mot de passe →
Qu’est-ce que la clé de récupération ?

La clé de récupération sert de preuve supplémentaire pour ton compte et permet de réinitialiser le mot de passe sans e-mail. Conserve-la en sécurité, séparément du mot de passe.

Clé de récupération →
Que faire si j’ai perdu ma clé de récupération ?

Contactez l’assistance. Après vérification réussie du propriétaire du compte, un administrateur peut fournir un code de réinitialisation à usage unique et limité dans le temps.

04
TÉLÉCHARGEMENT

Client & launcher

Où télécharger le client Rise of Legends ?

Utilise uniquement la page de téléchargement officielle de Rise of Legends. Tu y trouveras le client actuel et les autres téléchargements approuvés par l’équipe.

Aller aux téléchargements →
Que fait le launcher ?

Le launcher vérifie tes fichiers de jeu et télécharge automatiquement les mises à jour disponibles. Lance donc Rise of Legends via le launcher officiel.

Pourquoi ne pas utiliser de fichiers provenant de sources tierces ?

Les clients tiers ou fichiers de jeu isolés peuvent être obsolètes, modifiés ou incompatibles. Pour un jeu stable, utilisez uniquement les téléchargements officiels Rise of Legends.

05
JEU

Jeu & classements

Où trouver le classement des personnages ?

Dans Classements, tu trouveras les informations actuelles sur les personnages et guildes directement depuis la base de données du jeu.

Classement des personnages →
Où trouver le classement d’arène ?

Le classement d’arène est accessible via le menu Classements dans l’en-tête. Les données PvP disponibles du serveur y sont analysées.

Classement d’arène →
Où obtenir de l’aide en cas de problème ?

Pour les problèmes non traités ici, utilise notre support officiel ou Discord.