Domande frequenti
Qui trovi risposte su WCoins, voucher, pagamenti, sicurezza dell’account, client, launcher e altre aree importanti di Rise of Legends.
WCoins e pagamenti
Come ricarico i WCoins?
Accedi con il tuo account Rise of Legends e apri la pagina WCoins. Inserisci la quantità desiderata di WCoins e scegli il pagamento sicuro tramite Stripe o PayPal.
Dopo la conferma del pagamento, i WCoins vengono accreditati automaticamente sull’account con cui hai effettuato l’accesso.
Ricarica WCoins →Come viene calcolato il prezzo dei WCoins?
Il prezzo attuale dei WCoins viene mostrato direttamente nella pagina WCoins e il totale viene calcolato automaticamente. Vale quindi sempre il tasso impostato sul server.
100 WCoins = 1,00 € · 1 WCoin = 0,01 €
Quando ricevo i miei WCoins?
I WCoins vengono accreditati automaticamente quando Stripe o PayPal conferma il pagamento. Il sito verifica il pagamento lato server e solo dopo accredita i WCoins.
Nella cronologia WCoins puoi vedere se il pagamento è stato accreditato, è in sospeso, è fallito o è scaduto.
Cosa significa “Pagamento in sospeso”?
“Pagamento in sospeso” significa che non è ancora arrivata una conferma definitiva di pagamento riuscito. I WCoins vengono accreditati solo dopo la conferma.
Posso acquistare WCoins per un altro account?
L’acquisto viene accreditato sull’account con cui hai effettuato l’accesso al sito. Controlla il nome visualizzato prima del pagamento.
Codici voucher
Come riscatto un voucher WCoin?
Accedi, apri la pagina WCoins e inserisci il codice nella sezione Riscatta codice voucher .
Se il codice è valido, i WCoins inclusi vengono accreditati direttamente sul tuo account.
Perché il mio voucher non funziona?
Controlla che il codice non contenga errori. Un voucher potrebbe essere già stato usato, scaduto o disattivato. Ogni codice segue le regole configurate.
Dove posso ottenere codici voucher?
I codici voucher possono essere emessi dal team Rise of Legends per eventi, promozioni, compensazioni o attività speciali della community.
Account e sicurezza
Come cambio la password?
Accedi e apri la tua area account. In Sicurezza account puoi modificare la password di gioco. La password deve essere lunga almeno 6 e al massimo 20 caratteri.
Cosa faccio se ho dimenticato la password?
Rise of Legends non usa l’e-mail per il recupero della password. Usa invece la chiave di recupero personale nella pagina Password dimenticata.
Reimposta password →Cos’è la chiave di recupero?
La chiave di recupero serve come prova aggiuntiva per il tuo account e consente di reimpostare la password senza e-mail. Conservala al sicuro e separata dalla password.
Chiave di recupero →Cosa faccio se ho perso la chiave di recupero?
Contatta il supporto. Dopo aver verificato con successo il proprietario dell’account, un amministratore può fornire un codice di reset monouso e con durata limitata.
Client e launcher
Dove scarico il client di Rise of Legends?
Usa solo la pagina di download ufficiale di Rise of Legends. Qui trovi il client attuale e altri download approvati dal team.
Vai ai download →Cosa fa il launcher?
Il launcher controlla i file di gioco e scarica automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Avvia quindi Rise of Legends tramite il launcher ufficiale.
Perché non dovrei usare file da fonti esterne?
Client esterni o singoli file di gioco possono essere obsoleti, modificati o incompatibili. Per un funzionamento stabile usa solo download ufficiali di Rise of Legends.
Gioco e classifiche
Dove trovo la classifica dei personaggi?
In Classifiche trovi le informazioni attuali su personaggi e gilde direttamente dal database di gioco.
Classifica personaggi →Dove trovo la classifica Arena?
Puoi accedere alla classifica Arena tramite il menu Classifiche nell’intestazione. Lì vengono elaborati i dati PvP disponibili sul server.
Classifica Arena →Dove posso ricevere aiuto per un problema?
Per problemi non trattati qui, usa il nostro supporto ufficiale o Discord.