Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden over WCoins, vouchers, betalingen, accountbeveiliging, de client, launcher en andere belangrijke onderdelen van Rise of Legends.
WCoins & betalingen
Hoe laad ik WCoins op?
Log in met je Rise of Legends-account en open de WCoins. Voer het gewenste aantal WCoins in en kies veilige betaling via Stripe of PayPal.
Na bevestiging van de betaling worden de WCoins automatisch bijgeschreven op het account waarmee je bent ingelogd.
WCoins opladen →Hoe wordt de prijs van WCoins berekend?
De actuele WCoin-prijs wordt direct op de WCoins-pagina getoond en het totaal wordt automatisch berekend. Zo geldt altijd het actuele servertarief.
100 WCoins = 1,00 € · 1 WCoin = 0,01 €
Wanneer ontvang ik mijn WCoins?
WCoins worden automatisch bijgeschreven zodra Stripe of PayPal de betaling bevestigt. De website verifieert de betaling server-side en schrijft pas daarna de WCoins bij.
In je WCoin-geschiedenis kun je zien of de betaling is bijgeschreven, openstaat, mislukt of verlopen is.
Wat betekent “Betaling openstaand”?
“Betaling openstaand” betekent dat er nog geen definitieve succesvolle betalingsbevestiging is ontvangen. WCoins worden pas na bevestigde betaling bijgeschreven.
Kan ik WCoins voor een ander account kopen?
De aankoop wordt bijgeschreven op het account waarmee je op de website bent ingelogd. Controleer vóór betaling de weergegeven accountnaam.
Vouchercodes
Hoe wissel ik een WCoin-voucher in?
Log in, open de WCoins-pagina en voer je vouchercode in bij de Vouchercode inwisselen .
Als de code geldig is, worden de inbegrepen WCoins direct op je account bijgeschreven.
Waarom werkt mijn voucher niet?
Controleer de code op typefouten. Een voucher kan ook al gebruikt, verlopen of uitgeschakeld zijn. Elke code kan alleen volgens de ingestelde regels worden gebruikt.
Waar kan ik vouchercodes krijgen?
Vouchercodes kunnen door het Rise of Legends-team worden uitgegeven voor evenementen, promoties, compensatie of speciale communityactiviteiten.
Account & beveiliging
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Log in en open je accountgedeelte. Onder Accountbeveiliging kun je je gamewachtwoord wijzigen. Het wachtwoord moet minimaal 6 en maximaal 20 tekens lang zijn.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Rise of Legends gebruikt geen e-mail voor wachtwoordherstel. Gebruik in plaats daarvan je persoonlijke herstelsleutel op de pagina Wachtwoord vergeten.
Wachtwoord resetten →Wat is de herstelsleutel?
De herstelsleutel dient als extra bewijs voor je account en maakt een wachtwoordreset zonder e-mail mogelijk. Bewaar hem veilig en apart van je wachtwoord.
Herstelsleutel →Wat moet ik doen als ik mijn herstelsleutel kwijt ben?
Neem contact op met support. Nadat de accounteigenaar met succes is geverifieerd, kan een beheerder een tijdelijke eenmalige resetcode verstrekken.
Client & launcher
Waar download ik de Rise of Legends-client?
Gebruik alleen de officiële downloadpagina van Rise of Legends. Daar vind je de actuele client en andere door het team goedgekeurde downloads.
Naar downloads →Wat doet de launcher?
De launcher controleert je spelbestanden en downloadt beschikbare updates automatisch. Start Rise of Legends daarom via de officiële launcher.
Waarom moet ik geen bestanden van externe bronnen gebruiken?
Clients van derden of losse spelbestanden kunnen verouderd, gewijzigd of incompatibel zijn. Gebruik voor stabiele gameplay alleen officiële Rise of Legends-downloads.
Spel & rankings
Waar vind ik de personageranglijst?
Onder Ranglijsten vind je actuele informatie over personages en guilds rechtstreeks uit de gamedatabase.
Personageranglijst →Waar vind ik de Arena Ranking?
Je bereikt de Arena-ranglijst via het menu Ranglijsten in de header. Daar worden de beschikbare PvP-gegevens van de server verwerkt.
Arena-ranglijst →Waar kan ik hulp krijgen bij een probleem?
Voor problemen die hier niet worden beantwoord, gebruik je onze officiële support of Discord.